25 de enero 2024
Por: Redacción

Compañías telefónicas bloquearán mensajes de fraudes, cobranza, publicidad y pornografía: Profeco

Firmaron un acuerdo para evitar que los usuarios reciban este tipo de mensajes y crear un entorno seguro para el uso de los teléfonos celulares

Las compañías de telefonía móvil en México se comprometieron a bloquear mensajes no solicitados ni deseados, denominados spam, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Por ello, representantes de esas empresas firmaron el acuerdo Acciones para la prevención de spam en comunicaciones móviles, con el objetivo de “unir esfuerzos y coordinar mecanismos para evitar que los consumidores de servicios de telefonía móvil reciban este tipo de mensajes que resultan molestos y riesgosos y de este modo, crear un entorno seguro para el uso de los teléfonos celulares”.

El spam, puntualizó, es todo tipo de comunicación vía electrónica que el destinatario final no desea recibir o seguir recibiendo, es decir, cualquier mensaje no expresamente solicitado y con el fin habitual de promover, comercializar, cobrar, engañar o tratar de despertar el interés respecto de un producto, servicio o asunto.

La dependencia señaló en un comunicado, que cada operador del servicio se comprometió a definir las reglas operativas para el envío de mensajes cortos de Aplicación a Persona (A2P), acordes a lo establecido en la legislación y regulación en la materia.

De esta forma, las compañías no aceptarán ni entregarán a los usuarios de su red con apoyo de sistemas antispam mensajes con posibles contenidos de fraudes, cobranzas, publicidad, pornografía, entre otros.

Asimismo, agregó, el operador o agregador de origen solicitará la identidad jurídica de cualquier gran usuario que deseé enviar mensajes en forma directa o a través de agregadores.

El acuerdo fue suscrito por las empresas Altan Redes, Alestra Servicios Móviles, AT&T, Izzi móvil, Telcel, y Movistar, en presencia del titular de la Profeco, David Aguilar Romero, y el director general de la Asociación Nacional de Telecomunicaciones (ANATEL), Gabriel Székely.

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