Interesante, dinámica, próspera, divertida… quienes vivimos en la capital del país sabemos que aquí hay de todo para todo, y para el mundo de los negocios no es la excepción
El turismo de reuniones da cabida aquí a cualquier evento con seguridad y gran interconexión en transporte. Durante 2019, antes de que el turismo se viera afectado por la pandemia, la Ciudad de México recibió 13.9 millones de visitantes. Y aunque el año pasado el sector no lograba todavía recuperarse —registró sólo 11.9 millones de turistas— se estima que este 2023 superará la estadística de hace cuatro años.
Hablando en específico de turismo de negocios, o MICE (que hace referencia a meeting, incentives, conferencing y exhibitions, es decir, reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones), México ocupa el lugar 23 a nivel mundial y el quinto en el continente americano, de acuerdo con la Secretaría de Turismo. Antes de la pandemia, el segmento representaba una derrama de 25 mil millones de dólares —1.6% del PIB— y generaba alrededor de un millón de empleos. Hablamos de 30 millones de cuartos-noche al año, lo que equivale al 18.8% de la ocupación total en el país.
A nivel nacional, la ciudad tiene una ubicación privilegiada, dada su cercanía con los grandes centros industriales del Altiplano y las pocas horas de vuelo que implica el traslado desde las principales ciudades mexicanas. Por otro lado, cuenta con importantes rutas internacionales, lo que resulta en una gran opción para llevar a cabo eventos corporativos de transnacionales. Más de 25 líneas aéreas conectan a la capital del país con las principales ciudades del mundo.
A lo anterior se suman muchas otras circunstancias favorables, como sus atractivos históricos y culturales, su oferta gastronómica, sus alternativas de entretenimiento y, en general, toda la infraestructura con la que cuenta para atender esta industria, en la que destaca, además de su versatilidad hotelera, una buena cantidad de recintos bien equipados para la realización de eventos como Expo Santa Fe México, Centro Citibanamex, Expo Reforma y el WTC, entre otros.
Lugar seguro
La Organización Mundial de Turismo (OMT) ha establecido como prioridad la seguridad de los turistas. Al identificar este reto como prioritario, presta especial importancia a reforzar la acción conjunta de los países, con el propósito de crear un marco que propicie el equilibrio entre seguridad y facilitación de los viajes.
En la CDMX se han realizado acciones para salvaguardar la seguridad de los visitantes. A partir de diciembre de 2022 inició actividades la Unidad de Seguridad Turística, conformada por oficiales capacitados para orientar sobre sitios de interés, servicios, trámites, asistencia médica y apoyo en caso de delito.
La Policía Turística cuenta con 127 efectivos, activos en cuatro áreas de operación: Proximidad, Primer Contacto, Reacción y CAT (Centro de Atención al Turista). Como parte de su formación, destacan habilidades bilingües básicas y un entrenamiento para el cuidado y la protección en vía pública del turismo nacional y extranjero. La cobertura de esta unidad alcanza zonas turísticas al centro, sur, norte y poniente de la entidad.
10.3% aumentó la percepción social de seguridad en la CDMX durante el primer trimestre de 2023, en comparación con el mismo periodo de 2022
Fácil movilidad
Desde inicios de 2020 se empezó a utilizar la Tarjeta de Movilidad Integrada (MI), un medio de pago electrónico diseñado para el transporte público de la ciudad. Basada en el sistema de pago estándar internacional, Calypso, la tarjeta es compatible con diferentes medios terrestres y eléctricos. Funciona como una tarjeta de débito a la cual hay que cargarle un saldo, que se va descontando cuando se utiliza algún servicio.
Así, al adquirirla por sólo 15 pesos se tiene acceso a 12 líneas de Metro, siete de Metrobús, una de Tren Ligero, nueve de Trolebús, dos de Cablebús, siete rutas de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) y a 687 estaciones de Ecobici.
Con respecto al transporte aéreo, en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez operan 24 líneas aéreas y dos terminales, mientras en el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles están presentes siete aerolíneas comerciales.
Más de 157 millones de personas utilizan el sistema de transporte urbano público de la CDMX al mes
Reconocimientos internacionales
Recientemente, la CDMX ha recibido reconocimientos que destacan su buen desempeño en distintos rubros. Entre ellos se pueden mencionar su Premio u-GOB 2022, en la categoría de innovación en economía para nivel de gobierno ejecutivo estatal, por la iniciativa Tianguis Digital; el ganar en los LGBT+ Travel Awards 2022 y 2023, como el mejor destino urbano con servicios turísticos especializados para turistas de la comunidad; y su récord Guinness obtenido en 2021 como la ciudad más conectada del mundo, con más 21,500 puntos de conexión gratuita a internet.
Texto por Rodrigo Pérez Rembao adaptado para Máspormás
Fotografía: cortesía
